Perundangan
Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan cara Axora mengendalikan maklumat hubungan, akaun, perolehan, kewangan, penghantaran dan keselamatan di laman awam dan platform.
- Berkuat kuasa
- 28 Ogos 2026
- Versi
- 1.0
1. Skop
Dasar ini terpakai kepada pelawat awam, orang yang menghubungi Axora, pemegang akaun, pengguna syarikat dibenarkan, pengguna operasi Axora dan Ejen Penghantaran. Syarikat juga boleh memberikan notis privasi sendiri kepada pekerja atau wakil bagi data yang dikawalnya.
2. Maklumat yang dikendalikan
Maklumat mungkin merangkumi nama, butiran hubungan kerja, pilihan profil, kaitan syarikat dan cawangan, kebenaran, permintaan, kelulusan, bajet, catatan Dompet Syarikat, bayaran, invois, dokumen, tugasan dan status penghantaran, Bukti Penghantaran, penerimaan, sokongan, peristiwa keselamatan dan sejarah audit.
3. Sumber dan tujuan
Maklumat datang daripada anda, organisasi anda, kakitangan Axora dibenarkan, Ejen Penghantaran, penyedia perkhidmatan dan operasi platform. Ia digunakan untuk mewujudkan dan melindungi akaun, menyediakan aliran perolehan, membenarkan tindakan, menyelaras pemenuhan dan penghantaran, mengekalkan rekod, menjawab pertanyaan, mencegah penyalahgunaan, menyiasat insiden, memulihkan perkhidmatan dan memenuhi kewajipan.
4. Pertanyaan Hubungi Kami
Borang merekod nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon antarabangsa, mesej, bahasa, bukti persetujuan, metadata kempen jika ada, cap masa, kunci idempotensi, bukti Turnstile dan cap jari kadar berasaskan kunci. Ia menghasilkan satu pemberitahuan dalaman kepada penerima yang dikonfigurasi dan tidak mewujudkan akaun pelanggan, pembelian atau rekod prospek CRM tersembunyi.
5. Penghantaran, penjejakan dan bukti
Maklumat penghantaran boleh merangkumi status tugasan, masa, kuantiti dilaporkan, butiran serahan, imej bukti dibenarkan dan status penjejakan operasi. Paparan pelanggan dihadkan kepada maklumat pesanan dan bukti yang selamat, manakala telemetri dan bukti keselamatan lebih sensitif dihadkan kepada tujuan operasi dibenarkan.
6. Perkongsian dan penyedia
Maklumat boleh dikongsi dengan pengguna syarikat berkaitan yang dibenarkan, kakitangan Axora, Ejen Penghantaran ditugaskan dan penyedia bagi pengehosan, pangkalan data, storan, e-mel, keselamatan, dokumen dan komunikasi mengikut keperluan. Axora tidak menerbitkan maklumat pembekal persendirian atau rekod satu syarikat kepada syarikat lain.
7. Keselamatan dan kawalan akses
Axora menggunakan kawalan sebelah pelayan mengikut peranan, penyewa, cawangan, tugasan dan kebenaran; proses jemputan dan pemulihan selamat; pencincangan kata laluan; audit; had kadar; pengesahan bot; kebenaran fail peribadi; serta sandaran dan pemulihan operasi. Tiada perkhidmatan dalam talian boleh menjamin keselamatan mutlak.
8. Penyimpanan dan pemadaman
Maklumat disimpan selama yang munasabah bagi perkhidmatan, pentadbiran akaun, rekod perniagaan, keselamatan, audit, pertikaian, pemulihan dan kewajipan berkenaan. Tempoh berbeza mengikut rekod. Permintaan pemadaman atau pembetulan dinilai bersama keperluan kebenaran dan integriti; sejarah kewangan atau audit tidak boleh diubah semata-mata kerana akaun ditutup.
9. Pilihan dan permintaan privasi
Anda boleh mengemas kini maklumat profil yang disokong dalam Axora. Untuk akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan atau soalan privasi, hubungi Axora. Identiti dan kuasa anda mungkin disahkan, dan organisasi mungkin perlu mengendalikan permintaan bagi data yang dikawalnya.
10. Storan pelayar dan kemas kini
Axora menggunakan storan pihak pertama yang diperlukan untuk sesi, bahasa, penampilan, keselamatan dan pilihan pelawat disokong. Dasar boleh berubah apabila perkhidmatan berkembang; tarikh kuat kuasa dan versi mengenal pasti penerbitan semasa.
Permintaan dan soalan privasi
E-mel support@axora.management atau gunakan Hubungi Kami. Jangan masukkan kata laluan, pautan jemputan, bukti bayaran atau dokumen perolehan sulit dalam pertanyaan awam.
support@axora.management